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Responsable et Administrateur des Outils Collaboratifs du groupe au sein de la Direction des Systèmes d’Information

Reference : réf.07 2021/3 OC - DSI Groupe Field : Industry support Contract : Regular employee Site : Gennevilliers - FR Country : France

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Le Groupe MERSEN (ex - Carbone Lorraine) est un groupe international, centenaire et expert mondial des spécialités électriques et des matériaux avancés. Mersen conçoit des solutions innovantes adaptées aux besoins de ses clients pour optimiser leur performance industrielle dans des secteurs porteurs : énergies, transports, électronique, chimie/pharmacie et industries de procédés.

Présent dans 35 pays dans le monde, avec environ 6 700 collaborateurs, le groupe a réalisé en 2019 un chiffre d’affaires de 950 millions d’euros et est coté sur Euronext (compartiment B).

Description du poste

Le(a) Responsable et Administrateur des Outils Collaboratifs du Groupe, est rattaché(e) au Responsable du pôle Infrastructures, Services & Production, au sein de la Direction des Systèmes d’Information Groupe. Il(elle) est en charge du développement, de la gestion et de l’administration des outils collaboratifs Office 365, dans le respect des orientations stratégiques de l'entreprise. Il(elle) propose des solutions adaptées aux besoins métiers, assure le support utilisateur, accompagne le changement et promeut les applicatifs de l’entreprise en interne. Il(elle) évolue au sein d’une entreprise au niveau international.

 

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :
 

Développement des outils collaboratifs

 

  • Conception, test et déploiement de solutions collaboratives adaptées aux besoins métiers
  • Supervision des prestations externes, gestion des relations partenaires et pilotage des interventions, notamment sur notre intranet (Intégrateur Sharepoint + Editeur Powell)
  • Présentation des reportings d’avancement au comité projet de notre intranet
  • Mise en place d’indicateurs de suivi quant à l’adoption de nos outils collaboratifs en interne et accompagnement au changement, avec le concours de la chargée de communication DSI
  • Veille sur réalisations et best practices au sein d’autres entreprises

Gestion et Administration des outils collaboratifs

 

 

  • Participation à la migration Office 365 de nos filiales
  • Gestions des groupes Office365, des droits utilisateurs et de la sécurité
  • Mise en place d’indicateurs de contrôle de la performance de nos solutions collaboratives et gestion des évolutions visant à optimiser la performance et la stabilité de nos outils collaboratifs (plus particulièrement notre intranet groupe)
  • Gestion des mises à jour, montées de version, sauvegardes de données, plans de reprise d’activité
  • Coordination de la maintenance corrective, préventive et évolutive sur nos outils collaboratifs

 

Support Utilisateurs relatif aux outils collaboratifs

 

  • Traitement des demandes entrantes
  • Assistance utilisateurs

 

Profil du candidat

Profil Issu(e) d'une formation supérieure en informatique, vous justifiez de 7 ans minimum d'expérience dans la gestion de projets dans un environnement international. Une excellente connaissance de SharePoint, Powell365 ainsi que d'un CMS est indispensable, Connaissance de Power Shell, AD, AD Connect, ADFS et MIM. Un anglais courant oral et écrit est indispensable.

Pour ce poste, il est indispensable d’être organisé(e). Vous devez être doué de méthode, de capacités d’adaptation, d'écoute, d’analyse et de synthèse ainsi que d’un excellent relationnel. Proactif(ve) et doué(e) de célérité, vous êtes force de proposition pour mise en œuvre de solutions rapides et efficaces. Vous démontrez des facilités de formalisation, de gestion des priorités et de prise d’initiatives. Le sens du service et la satisfaction des collaborateurs sont des valeurs qui vous motivent. Pour vous, il n’y a pas de petites tâches mais la satisfaction d’un travail accompli qui participe à l’amélioration plus globale de la DSI dont vous dépendez. Ces valeurs complétées par votre bonne humeur et votre sens du contact interculturel seront les clés de votre réussite dans cette fonction.